EVENEMENT EXCEPTIONNEL: journées Numer'i

Vendredi, 12 Mars 2010

A l’occasion de l’inauguration du nouveau siège d’Entela et de l'agence bas-rhinoise d'Arcan Alsace, nous avons décidé de vous préparer ...

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UCOPIA partenaire d'Entela dans la mise

Vendredi, 4 Décembre 2009

Article original : UCOPIA partenaire d'ENTELAGrâce à cette nouvelle association UCOPIA Communications voit son réseau s’agrandir et pénétrer de nouveaux ...

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Partenariat SFR

Lundi, 23 Novembre 2009

ENTELA vous annonce son partenariat avec SFR ...

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Nouveauté rentrée 2009

Vendredi, 6 Novembre 2009

Entela se rapproche de vous et vous annonce l'ouverture de sa filiale Entela Sud-Alsace Franche-Comté : 2 avenue Konrad Adenauer ...

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NOUVEAU - Offre de location financière

Jeudi, 28 Mai 2009

Equivalent à un prêt à taux 0. Avec notre partenaire LEASECOM nous vous proposons une solution simple et économique pour ...

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Easycentrex

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Aperçu

Offre de services de téléphonie IP managée par E@syCentrex. Le client loue le service au poste dans lequel est inclus :

  • Abonnement de l'accès principal
  • Abonnement de l'accès de secours
  • Les équipements réseaux
  • Les terminaux IP les services évolués
  • Des tarifs de communications agressifs
  • La gratuité des appels inter-sites
  • Des forfaits d'appels illimités
  • La portabilité du Numéro
  • Des options internet
  • La gestion de la mobilité et du télé-travailleur
  • ...

Les avantages

  1. Economies
    • GRATUITE des communications inter-sites
    • TARIFS des communications agressifs (30 % à 40 % inférieurs aux tarifs courants)
    • PLUS d'abonnements opérateurs
    • PLUS d'amortissements ou de location de PABX
    • PLUS de maintenances
    • PLUS de coûts d'évolutions ou d'upgrade matériels
  2.  

  3. Simplicité
    • Un abonnement unique pour le matériel + les accès opérateur + les services
    • Un interlocuteur unique pour le matériel et les services au lieu de 3 ou 4
    • Une facture unique mensuelle
  4. Souplesse
    • Plus de questions à se poser concernant les cartes, les disponibilités numériques ou analogiques
    • comme sur un PABX lors des extensions
    • Contrats courts sur 2 ans ou 3 ans au lieu de 5 minimum pour un PABX
    • Rajout de sites extrêmement simplifiés
  5. Innovation et technologie
    • Accès à de nouveaux services ( mobilité, téléphones IP, ACD, Serveur faxs) indisponibles sur les
    • solutions traditionnelles
    • Couplages avec Outlook
    • Téléphonie sur IP
  6. Les fonctionnalités générales

Gestion des appels :

  • Acheminement immédiat ou temporisé au décrochage
  • Appels vers les services d'urgence
  • Blocage des appels masqués
  • Conférence à 3 (et jusqu'à 6)
  • Double appels, va et vient
  • Musique d'attente
  • Musique de mise en garde
  • Ne pas déranger
  • Protection contre les renvois d'appels
  • Renvoi d'appel immédiat
  • Renvoi d'appel sur non réponse
  • Renvoi d'appel sur occupation
  • Pré-décroché

Numérotation / Affichage :

  • Appels internes ou inter sites via numérotation courte.
  • Attribution de numéro (SDAs)
  • Attribution de numéros d'extension multiples par poste
  • Journal d'appels
  • Masquage du numéro appelant
  • Mémorisation du dernier appel
  • Présentation du nom pour les appels internes / inter sites
  • Présentation du numéro appelant (ou appelé)
  • Touches de fonctions personnalisables
  • Visualisation du journal des appels (appels non répondus, appels sortants, appels entrants)

Filtrage / supervision :

  • Filtrage d'appels
  • Filtrage patron secrétaire
  • Interception d'appels au sein d'un groupe
  • Supervision de postes

Sécurité :

  • Interdiction de renvois d'appels vers certaines destinations
  • Numéros interdits
  • Verrouillage du poste par code (sur le poste ou à distance)

Messagerie vocale

  • Consultation des messages vocaux (par le téléphone, depuis n'importe quel poste ou téléphone ou depuis l'interface de gestion utilisateur)
  • Enregistrement d'un message personnalisé
  • Envoi de messages ou de notification de messages vers une adresse email
  • Guide vocaux
  • Protection par code

Fonctionnalités accessibles depuis l'interface web utilisateur

Gestion de la configuration du poste :

  • Acceptation refus des appels anonymes
  • Activation/ désactivation du signal d'appel
  • Acceptation / refus des appels renvoyés
  • Présentation ou masquage du numéro
  • Programmation des touches du téléphone
  • Renvoi inconditionnel
  • Renvoi sur non réponse
  • Renvoi immédiat
  • Renvoi abonné absent
  • Verrouillage du poste

Numérotation / Affichage :

  • Appels internes ou inter sites via numérotation courte.
  • Attribution de numéro (SDAs)
  • Attribution de numéros d'extension multiples par poste
  • Journal d'appels
  • Masquage du numéro appelant
  • Mémorisation du dernier appel
  • Présentation du nom pour les appels internes / inter sites
  • Présentation du numéro appelant (ou appelé)
  • Touches de fonctions personnalisables
  • Visualisation du journal des appels (appels non répondus, appels sortants, appels entrants)

Filtrage / supervision :

  • Filtrage d'appels
  • Filtrage patron secrétaire
  • Interception d'appels au sein d'un groupe
  • Supervision de postes

Sécurité :

  • Interdiction de renvois d'appels vers certaines destinations
  • Numéros interdits
  • Verrouillage du poste par code (sur le poste ou à distance)

Messagerie vocale

  • Consultation des messages vocaux (par le téléphone, depuis n'importe quel poste ou téléphone ou depuis l'interface de gestion utilisateur)
  • Enregistrement d'un message personnalisé
  • Envoi de messages ou de notification de messages vers une adresse email
  • Guide vocaux
  • Protection par code

Coût de communication

Des tarifs agressifs de 30 à 40% inférieur aux tarifs courants.

Pour avoir le détail, merci de nous contacter en cliquant ici

Exemple réel d'une facture d'un client équipé de 5 sites

Destination des appels Nombre d'appels Durée totale en minutes Prix client HT Facture avec l'opérateur précédent
Inter Sites 6464 21681,77 0,00€ 845,59€
Messagerie 992 449,12 0,00€ 0,00€
National 3249 8080,2 137,36€ 436,33€
National-mobiles 2018 3525,68 546,50€ 899,05€
International 37 133,27 16,57€ 18,92€
Autres Appels 6 0 0,00€ 0,00€
Numéros Spéciaux 207 629,68 83,88€ 629,68€
Destination inconnue 502 28,67 0,00€ 28,67€
Total 13476 34528,38 784,31€ 2858,24€
  Economie -2073,93€