Recrutement

Missions

Entzheim – Mission sur Bas-Rhin (67) et Haut-Rhin (68) principalement

Indispensable au développement commercial de l’entreprise, le commercial itinérant est un homme ou une femme de terrain dont la clientèle cible est principalement les PME/PMI. Il est donc régulièrement en déplacement.

Les principales missions du commercial sont de rencontrer ses prospects et clients afin de leur vendre un produit ou un service en adéquation avec leurs besoins et le catalogue de l’entreprise. Par conséquent, il doit parfaitement connaître les métiers de la société afin de pouvoir apporter un conseil avisé au client et lui proposer une offre personnalisée et adaptée.

Le commercial s’occupe donc de démarcher les potentiels clients (prospection téléphonique et terrain), négocier les prix, chiffrer les offres clients, élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes, gérer son portefeuille client (suivi et fidélisation).

Savoir-être

• Résistance à la pression et au stress
• Aptitudes relationnelles – Capacité d’adaptation et d’écoute
• Persévérance et patience
• Optimisme – Acceptation de l’échec – Remise en cause
• Empathie – Sourire
• Honnêteté
• Sérieux et professionnalisme
• Ponctualité

Compétences requises

•  Maîtrise des techniques de vente
• Méthodes de prospection
• Négociation – Argumentation
• Rédaction des devis clients – Maîtrise des outils bureautiques
• Connaissance produit / marché / clients
• Gestion de portefeuille

Savoir-faire

•  Travail en équipe – Savoir mobiliser les ressources internes
• Organisation – Rigueur
• Communication
• Force de persuasion – Enthousiasme
• Autonomie
• Réactivité
• Respect des délais et des consignes
• Bonne élocution

Missions

L’ingénieur système, également appelé architecte système réseaux, est responsable de l’analyse, de l’optimisation, de l’installation, la configuration et la maintenance des systèmes informatiques d’une organisation ou d’une entreprise.

Il est garant de la sécurisation des équipements et des infrastructures informatiques : ordinateurs et imprimantes, périphériques audio et vidéo, téléphonie voix, dispositifs mobiles, serveurs, cartes réseau, disques durs, routeurs, connexions internet et intranet, bases de données, programmes informatiques, systèmes de courrier électronique.

• Accompagner la démarche avant-vente afin d’accueillir et d’analyser les besoins clients.
• Proposer des architectures et solutions en phase avec les besoins exprimés
• Etre en mesure d’identifier et de corriger les dysfonctionnements (dépannage) et de s’occuper de la maintenance matérielle et logicielle
• Être en charge des déploiements des installations complexes et fournir son expertise sur les solutions déployées coordination projet)
• Rédiger les réponses techniques en collaboration avec les équipes commerciales
• Assister les équipes support pour les incidents de niveau 3
• Assurer la veille technologique pour maintenir et étendre ses compétences et mettre à jour les documentations
• Mise en place de procédures technique
• Sécurisation du réseau et protection des données confidentielle du client

Savoir-être

Enthousiaste, engagé, rigoureux avec un bon relationnel, vous avez une réelle capacité à travailler en équipe, bonne présentation (accompagnement en visite clients), vous souhaitez vous investir au sein d’une structure dynamique, dans une ambiance favorisant la collaboration, l’échange et la transparence.

Compétences requises

• Maitrise de l’Anglais technique
• Maitrise des outils informatiques bureautiques
• Approche méthodique, très bonne organisation du travail, rigueur, grande réactivité et sens de l’analyse
• Bonnes qualités relationnelles
• Mobilité

ENVIRONNNEMENT TECHNOLOGIQUE :

• Systèmes Windows PC 7/10/Office
• Windows Server 2008/2012/2012R2/2016/2019
• Exchange
• Antivirus
• Virtualisation VMWare, cluster ESX
• Active Directory
• Office 365
• System Center
• Les logiciels de sauvegarde (Veam…)
• CITRIX avec des connaissances en stockage
• Les systèmes de stockage NAS
• Scripting Shell / Powershell

Missions

L’ingénieur Cybersécurité participe à la définition des règles de sécurité applicatives et logiques en réponse aux exigences fixées par des référentiels de bonnes pratiques ou par des réglementations propres à l’activité de l’entreprise.

Il est également en charge d’analyser, de traiter les menaces d’intrusion et de définir les plans d’action nécessaires à leurs corrections ou leur maitrise les nouvelles technologies et a une grande importance à plusieurs niveaux dans la lutte contre les menaces informatiques.

(Entzheim [67], Nancy [54], Metz [57])

Sur le plan opérationnel cet expert en sécurité des systèmes informatiques est un vrai chef de projet en charge:

• Superviser et administrer en toute confidentialité les solutions du Security Operating Center (SOC)
• Détecter, analyser et qualifier les incidents, les menaces et les attaques cyber
• Identifier leurs sources, leurs mécanismes et bloquer leur accès aux solutions existantes
• Garantir l’analyse des différentes données informatiques
• Orienter les équipes techniques quant aux correctifs ou palliatifs à mettre en œuvre pour sécuriser le réseau et les systèmes informatiques
• Rédiger des procédures de sécurité adaptées et sensibiliser aux enjeux de la sécurité du réseau, de la data et des systèmes informatiques
• Veiller à leur application et à leur exploitabilité par tous les utilisateurs.Sur le plan stratégique et opérationnel:
• Documenter les bases de connaissances et procédures de traitement
• Suivre constamment la vulnérabilité software et hardware
• Analyser les malwares et l’ensemble des violations de données.

Savoir-être

• Esprit d’analyse
• Esprit d’équipe
• Réactivité
• Adaptabilité
• Autonomie
• Pédagogie et Patience
• Sérieux et Professionnalisme

Enthousiaste, engagé, rigoureux avec un bon relationnel, vous avez une réelle capacité à travailler en équipe, bonne présentation (accompagnement en visite clients), vous souhaitez vous investir au sein d’une structure dynamique, dans une ambiance favorisant la collaboration, l’échange et la transparence.

Compétences requises

• Maitrise de l’Anglais technique
• Maitrise des outils informatiques bureautiques
• Bonne connaissance de l’environnement système est un vrai plus
• Approche méthodique, très bonne organisation du travail, rigueur, grande réactivité et sens de l’analyse
• Bonnes qualités relationnelles
• Mobilité

Missions

Activités sur site (Entzheim [67] – Nancy [54] – Metz [57]) :

• Installation d’équipements actifs et de téléphonie
• Configuration des équipements installés
• Vérification de la conformité de l’installation à la commande
• Raccordement et brassage des systèmes
• Recherche de continuité
• Formation à l’utilisation des différentes plateformes auprès du client

Savoir-être

• Esprit d’analyse
• Esprit d’équipe
• Réactivité
• Adaptabilité
• Précision
• Pédagogie et Patience
• Sérieux et Professionnalisme

Bonnes notions en allemand et en anglais si possible.

Connaissance / expérience des outils informatiques bureautiques.

Approche méthodique, très bonne organisation du travail, rigueur, ponctualité, grande réactivité et sens de l’analyse.

Communication et partage de compétence.

Compétences requises

• Connaissance des technologies IP
• Connaissance des solutions Alcatel (OXO/OXE), Cisco, Avencall? 3CX, WAZO, ASCOM
• Connaissance de la sécurité informatique

Savoir-faire

• Maîtrise de la connectique
• Connaitre les protocoles de communication
• Maîtriser les techniques d’installations des éléments réseaux et télécommunications
• Compétences variées sur les logiciels et matériels réseaux

Missions

Entzheim (67), Nancy (54) ou Metz (57)

• Architecture infrastructure réseau
• Gestion de la sécurité système
• Supervision plateforme cloud
• Prises d’appels et gestion des incidents, Support aux utilisateurs et aux informaticiens
• Rédaction de documentations
• Assistance réseau et parc informatique
• Configuration des équipements installés
• Maintenance infrastructure des équipements
• Supervisions serveurs
• Administration office 365
• Installation d’équipements actifs
• Installation, gestion et maintenance des logiciels
• Administrer et exploiter des serveurs (Windows server)
• Créer et opérer le maintien de VLAN (Qualité de Service et Sécurité)
• Mettre en service les nouveaux matériels (montage, installation, câblage/brassage)
  
  

MISSIONS COMPLÉMENTAIRES :

• Gestion des licences logiciels
• Participation aux projets informatiques (dématérialisation, archivage…)
• Gestion des accès aux outils clients

Savoir-être

• Esprit d’équipe
• Esprit d’analyse
• Réactivité
• Adaptabilité
• Précision
• Autonomie
• Qualités relationnelles
• Pédagogie et patience
• Sérieux et professionnalisme

Bonnes notions en Allemand et en anglais si possible

Connaissance / expérience des outils informatiques bureautiques

Approche méthodique, très bonne organisation du travail, rigueur, grande réactivité et sens de l’analyse

Bonnes qualités relationnelles

Bonnes notions en allemand et en anglais si possible.

Connaissance / expérience des outils informatiques bureautiques.

Approche méthodique, très bonne organisation du travail, rigueur, ponctualité, grande réactivité et sens de l’analyse.

Bonnes qualités relationnelles

Compétences requises

• Réseaux
• Routeurs et Switchs Cisco
• Connaissance des technologies TCP/IP, VLAN
• Connaissance de la sécurité informatique

Savoir-faire

• Maitrise de la connectique
• Connaitre les protocoles de communication
• Maitriser les techniques d’installations des éléments réseaux
• Compétence variée sur les logiciels et matériels réseaux